Die Leitung einer chaotischen Notaufnahme in Berlins schwierigstem und überfülltesten Krankenhaus ist keine leichte Aufgabe für die junge Dr. Parker, die nach ihrem in München vorgefallenen Leben einen Neuanfang in der Stadt sucht. Bei ihrem Versuch, die notwendigen Reformen umzusetzen, stößt Parker auf den Widerstand des unterbezahlten, unterausgestatteten und chronisch müden Personals des Krankenhauses, das nur dank einer unverzichtbaren Portion schwarzen Humors überlebt. Doch angesichts eines zunehmend prekären Gesundheitssystems muss das angeschlagene Team seine Differenzen beiseite legen und sich zusammenschließen, um Leben zu retten.

Karo (28) ist frisch getrennt und kämpft mit der nicht bestehenden Beziehung zu ihrem Vater. Als ihre Mutter MICHAELA (50) mit ihr in den Urlaub nach Rügen fahren will, vermutet Karo, dass wieder einmal eine gescheiterte Liebesbeziehung dahintersteckt.