Rose und ihre Tochter Sofia reisen in die spanische Küstenstadt Almería, um den Schamanen Dr. Gomez zu konsultieren. Er könnte Roses mysteriöse Krankheit heilen, die sie an den Rollstuhl fesselt. Doch in der schwülen Atmosphäre dieser sonnengebleichten Stadt beginnt Sofia, die ihr Leben lang von der Krankheit ihrer Mutter geplagt war, endlich ihre Hemmungen abzulegen, angelockt vom verführerischen Charme der geheimnisvollen Reisenden Ingrid.

Im britischen Küstenkleinstädtchen Wellington-on-Sea stehen alle Zeichen auf Weihnachten. Doch die Feierlichkeiten gestalten sich schwieriger als erwartet, als ein Schneesturm aufzieht und mehrere Menschen, die die schönste Zeit des Jahres eigentlich miteinander verbringen wollten, voneinander trennt. Mehrere Geschichten werden parallel zueinander erzählt und fügen sich am Ende zu einem großen Ganzen zusammen: Ein Junge ist schwer verliebt und freut sich außerdem auf ein Wiedersehen mit seinem Vater, der getrennt von ihm und der Mutter lebt. Ein Mädchen leitet eine abgedrehte Schulweihnachtsaufführung, die aus dem Ruder läuft. Eine strenge Lehrerin ist im Privatleben eigentlich völlig anders und leidet an Einsamkeit. Und zwei Zwillingsschwestern – die eine frech, die andere brav – werden vom Weihnachtsmann verwechselt.Der Animationsfilm basiert auf einer Kinderbuch-Trilogie aus der Feder von „Tatsächlich… Liebe“-Regisseur Richard Curtis.